常見問答
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如何查詢訂單處理進度或歷史訂單?
不論是會員或非會員,凡訂購後,我們會發出交易成功的 Email。上面包含您所有的訂購資料,以及訂單編號。
我們提供給會員歷史訂單的查詢服務,登入後至【訂單查詢】即可查詢您的訂單,按下歷史訂單記錄,可見到過去每筆訂單紀錄。
另外,交易成功的Email上包含 訂單 PIN 碼 供非會員查詢訂單專用。
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如何取消訂單?
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【MQ5系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒 MQ5045,開箱影片說明
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【MQ5系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒 MQ5045,操作影片說明
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【MQ7系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒 MQ7087,操作影片
請點選 此頁面 可以協助您更了解MQ7系列使用方式,並解決使用上的疑惑。
開箱測試內容: by 一個打三個生活全方位
清洗注意事項
1分05秒-1分12秒
極少量的攪打測試
1分50秒-2分32秒隨意清洗測試
2分58秒-3分25秒
食材切片(包含食物處理機刀片安裝)
3分57秒-4分36秒打肉泥測試
4分57秒-5分05秒
清洗測試(包含食物處理機、大切碎刀清洗)
5分30秒-5分47秒
官方建議清洗方式
5分50秒-6分28秒切絲測試
6分30-6分55秒使用自有換容器+高水位飛速狂噴測試
7分15秒-7分48秒 -
【全系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒,商品主機及配件如何清潔?
清潔前請拔除電源插頭。
#主機:請勿清洗,使用擰乾的濕布擦拭即可
#切碎器上蓋:可以在乾淨流水下清洗,請勿浸泡在水中,不可使用洗碗機
#其它配件:皆可用洗碗機清洗,請勿使用腐蝕性清潔用品以免損害配件
備註:每次使用後,請使用中性清潔劑清洗配件,並小心收納於孩兒無法觸及之處 -
【全系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒,該如何去除因食材而染色的配件?
處理有色素的食物(例如:紅蘿蔔),可能會造成配件染色,若染色請先以植物油輕輕擦拭這些部位後再進行清洗
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【全系列】德國百靈BRAUN手持式攪拌棒,該如何正確使用切碎器?
開啟上蓋,先安裝刀片,再放入適量大小的切塊食材,蓋回上蓋進行操作。
#請完全安裝鎖緊馬達手柄與攪拌棒及配件再進行操作,避免內部驅動輪軸損壞
#請勿在使用攪拌棒時,過度用力重壓食材,導致中心刀軸破裂損壞
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使用說明【IGGI 系列】燈號辨識
橘燈閃爍:機器預熱中
綠燈恆亮,同時聽到嗶嗶警示音:加熱已完成
紅燈恆亮,同時聽到嗶嗶警示音:
1)機身過熱,拔掉電源插頭,等待機身冷卻。
2)水量過低,拔掉電源插頭,等待30分鐘冷卻,確保注水旋鈕可轉開,方可添加水。 -
使用說明【IGGI 系列】使用建議
-使用前空噴:綠燈燈號顯示後,建議空噴5~10秒,用乾布擦拭水珠,避免水汽過度凝結,直到確保噴出蒸汽已加熱到穩定狀態,方可使用。初次使用可以重複空噴動作,將氣體排盡。
-熨燙方向:使用時避免機身傾斜,保持IGGI水平角度,熨燙時,以垂直由上往下的方式熨燙。